創業40周年を迎えたアメリカ生まれのバックパックブランド

よくある質問

何日位で届きますか?

ご注文いただいた日から通常3日~5日程でお届けいたします。※配送日指定をいただいている場合を除く。※一部地域、また定休日(及び年末年始、お盆、臨時休業)等の発送業務が行えない場合や悪天候により、上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。

配送会社はどちらになりますか?

商品は佐川急便にてお届けいたします。

送料はいくらですか?

送料沖縄を除く国内都道府県:648円(税込)/沖縄:2,203円(税込)

返品/交換できますか?

商品不良・誤配送を除く、お客様都合での返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。到着した商品に品質不良があった場合、至急、交換対応をさせていただきます。当社にて商品の不具合が確認出来た場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが商品到着後8日間以内にこちらのお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は当社負担とさせていただきます。

商品タグの重量について

商品に付属しております商品タグにつきまして、一部の製品でサイズごとの重量を記載していなものがございます。(全サイズ同一重量)
サイズごとの正規の重量についてはオンラインストアの商品ページの製品仕様をご確認くださいませ。

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