創業40周年を迎えたアメリカ生まれのバックパックブランド

商品の返品、交換について

返品、交換

商品不良・誤配送を除く、お客様都合での返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。到着した商品に品質不良があった場合、至急、交換対応をさせていただきます。当社にて商品の不具合が確認出来た場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが商品到着後8日間以内にこちらのお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は当社負担とさせていただきます。

クーリングオフについて

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。当サイトでの商品販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

保証 & 修理

こちらをご確認ください。

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